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이용안내

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접수안내

구분 기 간 내 용
기존회원 매월 20일 ~ 익월 7일
  • 지금 현재 도화청소년문화의집 교육문화프로그램을 수강하시고 있는 회원
  • 직전달 수강하신 프로그램에만 기존회원이 적용됩니다.
    (현재 수강하고 있는 프로그램의 다른 시간대, 다른 프로그램을 신청하시는 경우 모두 신규회원입니다.)
신규회원 매월 27일 ~ 익월 7일
  • 도화청소년문화의집 교육문화프로그램을 처음 이용하시는 회원
  • 전 월에 본인 의사로 프로그램을 취소하신 회원
  • 현재 수강하고 있는 프로그램의 다른 시간대 및 다른 프로그램을 신청하시는 회원

기존회원

기간 매월 20일 ~ 26일
내용
  • 지금 현재 도화청소년문화의집 교육문화프로그램을 수강하시고 있는 회원
  • 직전달 수강하신 프로그램에만 기존회원이 적용됩니다.
    (현재 수강하고 있는 프로그램의 다른 시간대, 다른 프로그램을 신청하시는 경우 모두 신규회원입니다.)

신규회원

기간 매월 27일 ~ 익월 7일
내용
  • 도화청소년문화의집 교육문화프로그램을 처음 이용하시는 회원
  • 전 월에 본인 의사로 프로그램을 취소하신 회원
  • 현재 수강하고 있는 프로그램의 다른 시간대 및 다른 프로그램을 신청하시는 회원

접수기간

  • 화∼토요일 : 10:00 ~ 21:00 (점심시간 미접수)
  • 일요일 : 10:00 ~ 18:00 (점심시간 미접수)
  • ※ 점심시간(12:00~13:00), 월요일(휴관일), 공휴일은 접수를 받지 않습니다.

접수처

  • 1층 안내데스크
  • ※ 접수기간에만 직원상시 대기

접수방법

  • 회원가입 신청서 및 수강료 감면신청서를 작성하여 제출 후 결제, 선착순 마감.
  • 본인 접수 : 회원가입신청서 작성 후 신청가능
  • 대리 접수 : 직계가족만 가능(직계가족 주민등록증, 건강보험증 또는 가족관계 확인서류 지참 필수)

접수취소

  • 신청당일 : 현금, 신용카드 모두 결제취소 가능
  • 신청당일 다음날 이후 : 환불규정적용

환불규정/반변경

  • 반변경기간 : 매월 7일까지 가능
  • 필요서류 :
    (필수) 환불신청서
    (해당자) 환불계좌가 수강생 본인 명의가 아닌 경우: 가족관계증명서 또는 주민등록등본(3개월 이내 발급 서류)
    ※ 최초 환불 신청 시에 제출(이후 환불신청 시 등록된 가족정보로 추가 서류제출 없이 환불 신청 가능)
    (해당자) 건강 상의 사유로 환불 신청하는 경우 : 진료확인서(또는 진단서)
  • 환불방식 : 신청일로부터 14일 이내에 무통장 입금
  • 환불금액 : 해당월 잔여 수업횟수를 계산하여 산출
  • 금액산정 :
    개강전
    • 전액환불

      ※개강일 : 프로그램별 해당 월 첫 수업
    개강후
    • 수강 회차 1/2 경과 전 : 잔여회차 환불
    • 수강 회차 1/2 경과 후 : 미환불

      ※수업 당일 환불 접수는 강좌횟수 1회 차감되어 정산

      ※예시1) 4회 수업 중 2회 초과 수업 진행된 경우 잔여회차 환불 불가

      ※예시2) 8회 수업 중 4회 초과 수업 진행된 경우 잔여회차 환불 불가
    ※ 등록미달로 인한 수업 폐강 : 전액 환불
    ※ 대리인은 가족만 가능합니다.

신청시 유의사항

  • 개강후 환불신청의 경우 재료비·교재비 환불 불가(개별 수업재료에 한해 재료로 지급)
  • 프로그램 접수인원이 적정인원(50%)에 미달될 경우 폐강될 수 있습니다.
  • 프로그램 이용 중 안전사고 발생 시 가입 보험 처리절차(범위)에 따르셔야 합니다.
  • 프로그램 이용 중 본인의 초상이 사진 또는 영상물에 기록될 경우 향후 홍보에 활용될 수 있습니다.
  • 평생교육는 천재지변 또는 보수공사 등으로 인하여 휴강 될 수 있습니다.
  • (법정공휴일은 휴강하며 보강은 이루어지지 않습니다.)
  • 환급기준은 문화의집 운영에 따라 변경될 수 있습니다.
구립도화청소년문화의집은은 마포구에서 설립하고
에서 운영하는 청소년시설입니다.
  • 전화 02-6925-2684
  • 팩스 02-6925-2685
주소 : 서울특별시 마포구 도화2길 77(도화동) 구립도화청소년문화의집

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운영시간

  • 화~토 : 09:00 ~ 21:00
  • 일요일 : 09:00 ~ 18:00
  • 휴관일 : 월요일,법정공휴일

연락처

  • 대표번호 : 02-6925-2684
  • 안내데스크 : 070-4337-1238